VAMOS TORNAR REALIDADE !
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SOBRE NÓS
A Black Cove, Lda., é uma empresa multi-serviços criada em 2006 com o objectivo de prestar serviços pós-venda aos Clientes da TOPcasas. Desde o seu início desenvolveu centenas de projetos diferentes nas seguintes áreas:
Construção de piscinas | Design de Interiores | Projetos Arquitetônicos | Pacote Móveis | Consultoria de Promotores | Gestão e Supervisão de Projetos | Edifício Jardim | Renovações | Gestão de Propriedades | Assessoria Financeira | Imobiliário | Gestão de Aluguéis
A Black Cove, Lda., é uma empresa multi-serviços criada em 2006 com o objectivo de prestar serviços pós-venda aos Clientes da TOPcasas. Desde o seu início desenvolveu centenas de projetos diferentes nas seguintes áreas:
Construção de piscinas | Design de Interiores | Projetos Arquitetônicos | Pacote Móveis | Consultoria de Promotores | Gestão e Supervisão de Projetos | Edifício Jardim | Renovações | Gestão de Propriedades | Assessoria Financeira | Imobiliário | Gestão de Aluguéis
GESTÃO DE PROJECTOS
Planejamento e Construção | Financiamento | Projetos de Investimento | Renovação
Engenharia | Certificação Energética | Design e Decoração de Interiores | Serviço pós-venda
Planejamento e Construção | Financiamento | Projetos de Investimento | Renovação
Engenharia | Certificação Energética | Design e Decoração de Interiores | Serviço pós-venda
Conhecemos todo o processo de construção ou reforma de uma casa e estamos focados em garantir aos nossos clientes os melhores resultados no tempo que desejam.
Conhecemos todo o processo de construção ou reforma de uma casa e estamos focados em garantir aos nossos clientes os melhores resultados no tempo que desejam.
A área de Gestão e Supervisão de Projetos surgiu após verificar que existia, na maioria dos Projetos, uma grande falha comunicativa entre o Dono do Projeto (Cliente) e o Construtor, o que resultou num claro fracasso no cumprimento das expectativas do Dono do Projeto, o que resulta em frustração e por vezes até em tribunal de casos legais. Isto vai totalmente contra a visão e política da TOPcasas. Verificámos também que muitos Clientes desconheciam os diferentes passos que se dão para construir uma casa ou simplesmente não tinham disponibilidade para o fazer.
A área de Gestão e Supervisão de Projetos surgiu após verificar que existia, na maioria dos Projetos, uma grande falha comunicativa entre o Dono do Projeto (Cliente) e o Construtor, o que resultou num claro fracasso no cumprimento das expectativas do Dono do Projeto, o que resulta em frustração e por vezes até em tribunal de casos legais. Isto vai totalmente contra a visão e política da TOPcasas. Verificámos também que muitos Clientes desconheciam os diferentes passos que se dão para construir uma casa ou simplesmente não tinham disponibilidade para o fazer.
O QUE SE PRETENDE ?
Dadas estas necessidades, ficou clara para nós a oportunidade de oferecer um serviço diferenciado de acompanhamento do Cliente em todos os procedimentos desde o dia da escolha do terreno (primeiro dia) até à entrega da nova chave da casa. pretendido com este serviço é o seguinte:
• Executar o projeto do cliente com a máxima qualidade e no prazo acordado!
• O Cliente pode ter a certeza de ter o projeto de acordo com o que decidiu;
• Antecipar problemas e buscar soluções para eles;
• Otimizar o projeto e buscar soluções que representem ganhos qualitativos ou mesmo economia de custos;
• Agregue valor ao processo!
Dadas estas necessidades, ficou clara para nós a oportunidade de oferecer um serviço diferenciado de acompanhamento do Cliente em todos os procedimentos desde o dia da escolha do terreno (primeiro dia) até à entrega da nova chave da casa. pretendido com este serviço é o seguinte:
• Executar o projeto do cliente com a máxima qualidade e no prazo acordado!
• O Cliente pode ter a certeza de ter o projeto de acordo com o que decidiu;
• Antecipar problemas e buscar soluções para eles;
• Otimizar o projeto e buscar soluções que representem ganhos qualitativos ou mesmo economia de custos;
• Agregue valor ao processo!
"A nossa equipa de colaboradores é formada por profissionais experientes, com vasto conhecimento para sugerir as melhores alternativas."
O PROCESSO
Fase de Planejamento/Projeto
- Contratação e Coordenação da Equipe do Projeto
- Análise de Soluções de Projetos
- Estudo de Soluções Alternativas
- Licenciamento
- Elaboração dos Projetos de Execução
- Análise e Comparação de Propostas
- Negociação e Adjudicação
Fase de Planejamento/Projeto
- Contratação e Coordenação da Equipe do Projeto
- Análise de Soluções de Projetos
- Estudo de Soluções Alternativas
- Licenciamento
- Elaboração dos Projetos de Execução
- Análise e Comparação de Propostas
- Negociação e Adjudicação
Fase de Execução
- Controle de custo
- Controle de prazo
- Controle de qualidade
- Coordenação de Contratos
- Reuniões de acompanhamento
- Feedback ao proprietário: emails, fotos, reunião de trabalho e apoio na escolha de materiais
Fase de Execução
- Controle de custo
- Controle de prazo
- Controle de qualidade
- Coordenação de Contratos
- Reuniões de acompanhamento
- Feedback ao proprietário: emails, fotos, reunião de trabalho e apoio na escolha de materiais
Fase Pós-Construção
- Recibo Provisório
- Acompanhamento da Lista de Snag no final
- Plano de manutenção preventiva
- Recepção Final
Fase Pós-Construção
- Recibo Provisório
- Acompanhamento da Lista de Snag no final
- Plano de manutenção preventiva
- Recepção Final
O QUE FAZEMOS ?
O QUE FAZEMOS ?
Consultoria na seleção do local e terreno ideal para desenvolvimento do projeto.
Identificação e selecção da melhor equipa de Arquitectura tendo em conta as expectativas do Cliente;
Identificação e seleção da melhor equipa de Engenharia tendo em conta as expectativas do Cliente.
Acompanhamento do Cliente nas reuniões com a equipa de Arquitectura e coordenação contínua da obra, para que o projecto se desenvolva o mais rapidamente possível.
Elaboração de especificações para orçamento.
Definição junto ao Cliente de todos os materiais a serem aplicados no Projeto.
Revisão de projetos, especificações e negociação de termos e condições dos mesmos.
Acompanhamento do processo de aprovação do projeto.
Seleção de empresas para Orçamentação.
Recolha de Orçamentos e sua validação: Preços e Quantidades.
Solicitar as ligações de abastecimento de água e electricidade de forma a permitir a execução do Projecto.
Acompanhamento de todos os processos administrativos; por exemplo, licenciamento e contratação da Construtora.
Gestão de pagamentos.
Representação do Cliente no que for necessário para o desenvolvimento do projeto.
Consultoria na seleção do local e terreno ideal para desenvolvimento do projeto.
Identificação e selecção da melhor equipa de Arquitectura tendo em conta as expectativas do Cliente;
Identificação e seleção da melhor equipa de Engenharia tendo em conta as expectativas do Cliente.
Acompanhamento do Cliente nas reuniões com a equipa de Arquitectura e coordenação contínua da obra, para que o projecto se desenvolva o mais rapidamente possível.
Elaboração de especificações para orçamento.
Definição junto ao Cliente de todos os materiais a serem aplicados no Projeto.
Revisão de projetos, especificações e negociação de termos e condições dos mesmos.
Acompanhamento do processo de aprovação do projeto.
Seleção de empresas para Orçamentação.
Recolha de Orçamentos e sua validação: Preços e Quantidades.
Solicitar as ligações de abastecimento de água e electricidade de forma a permitir a execução do Projecto.
Acompanhamento de todos os processos administrativos; por exemplo, licenciamento e contratação da Construtora.
Gestão de pagamentos.
Representação do Cliente no que for necessário para o desenvolvimento do projeto.
Antes da Construção
Coordenação de Obra de acordo com os projetos, especificações e contrato.
Visitas regulares ao canteiro de obras.
Implementação de medidas corretivas se necessário para melhorar a qualidade da construção.
Informação e aconselhamento ao Cliente sobre custos, prazos e implicações de qualidade em caso de alterações.
Acompanhamento e Supervisão do Projecto por técnico qualificado com conclusão do Projecto.
Reserve de acordo com a legislação em vigor.
Gerenciando o cronograma financeiro do projeto.
Gestão da execução do Orçamento e seus pagamentos.
Coordenação de reuniões do Projeto com diferentes stakeholders.
Envio regular de relatórios/registros fotográficos do andamento do Projeto.
Análise e correção se necessário dos registros de medição emitidos pela Contratada.
Reuniões com entidades oficiais representativas do Cliente.
Coordenação de Projeto logístico.
Verificação dos materiais aplicados face às especificações aprovadas pelo Cliente.
Reuniões regulares com o Cliente.
Acompanhamento do cliente em visitas ao Projeto e escolha dos materiais a serem aplicados.
Coordenação de Obra de acordo com os projetos, especificações e contrato.
Visitas regulares ao canteiro de obras.
Implementação de medidas corretivas se necessário para melhorar a qualidade da construção.
Informação e aconselhamento ao Cliente sobre custos, prazos e implicações de qualidade em caso de alterações.
Acompanhamento e Supervisão do Projecto por técnico qualificado com conclusão do Projecto.
Reserve de acordo com a legislação em vigor.
Gerenciando o cronograma financeiro do projeto.
Gestão da execução do Orçamento e seus pagamentos.
Coordenação de reuniões do Projeto com diferentes stakeholders.
Envio regular de relatórios/registros fotográficos do andamento do Projeto.
Análise e correção se necessário dos registros de medição emitidos pela Contratada.
Reuniões com entidades oficiais representativas do Cliente.
Coordenação de Projeto logístico.
Verificação dos materiais aplicados face às especificações aprovadas pelo Cliente.
Reuniões regulares com o Cliente.
Acompanhamento do cliente em visitas ao Projeto e escolha dos materiais a serem aplicados.
Durante a Construção
Preparação da recepção provisória da moradia com realização da lista de obras a corrigir e gestão da mesma.
Organização do processo de licenciamento e registo definitivo da moradia.
Organização de ligações definitivas de água, electricidade, gás e internet.
Fecho de contas com o Contratante.
Preparação da recepção provisória da moradia com realização da lista de obras a corrigir e gestão da mesma.
Organização do processo de licenciamento e registo definitivo da moradia.
Organização de ligações definitivas de água, electricidade, gás e internet.
Fecho de contas com o Contratante.
Entrega da Casa
Dividimos nossos serviços em duas fases:
Fase I – Preparação do Projeto
Acompanhamos você todos os procedimentos antes de iniciar a construção.
Tratar com o arquitecto, com a Câmara, escolher todos os materiais e seleccionar o construtor. Após esta fase você está pronto para iniciar a casa.
Dividimos nossos serviços em duas fases:
Fase I – Preparação do Projeto
Acompanhamos você todos os procedimentos antes de iniciar a construção.
Tratar com o arquitecto, com a Câmara, escolher todos os materiais e seleccionar o construtor. Após esta fase você está pronto para iniciar a casa.
QUESTÕES FREQUENTES
PERGUNTAS FREQUENTES
Fase II – Execução do Projeto
Apresentamos um valor baseado numa percentagem aplicada sobre o custo global do projeto.
Sabemos que o Cliente pode estar preocupado e pensar:
"Ok, então eles têm interesse na derrapagem do Projeto para que também possam ganhar mais dinheiro...!"
Não queremos que esta seja a percepção do Cliente, e para evitar surpresas fixamos, desde o primeiro momento, o valor dos nossos honorários com base no custo aproximado esperado do Projecto. Este valor só será alterado caso existam novos jobs não definidos inicialmente, como alterações de projetos ou outros Projetos.
A taxa é aplicável à prestação dos serviços devidamente descritos na página dois desta proposta e representa na maioria dos casos o equivalente a mais de um ano de envolvimento no seu projeto, desde o primeiro conceito até ao final do mesmo.
Para os serviços indicados como Fase II, cobramos uma taxa baseada em um percentual calculado sobre o custeio do projeto.
Fase II – Execução do Projeto
Apresentamos um valor baseado numa percentagem aplicada sobre o custo global do projeto.
Sabemos que o Cliente pode estar preocupado e pensar:
"Ok, então eles têm interesse na derrapagem do Projeto para que também possam ganhar mais dinheiro...!"
Não queremos que esta seja a percepção do Cliente, e para evitar surpresas fixamos, desde o primeiro momento, o valor dos nossos honorários com base no custo aproximado esperado do Projecto. Este valor só será alterado caso existam novos jobs não definidos inicialmente, como alterações de projetos ou outros Projetos.
A taxa é aplicável à prestação dos serviços devidamente descritos na página dois desta proposta e representa na maioria dos casos o equivalente a mais de um ano de envolvimento no seu projeto, desde o primeiro conceito até ao final do mesmo.
Para os serviços indicados como Fase II, cobramos uma taxa baseada em um percentual calculado sobre o custeio do projeto.
A Black Cove, Lda., é uma empresa multi-serviços criada em 2006 com o objectivo de prestar serviços pós-venda aos Clientes da TOPcasas.
A Black Cove, Lda., é uma empresa multi-serviços criada em 2006 com o objectivo de prestar serviços pós-venda aos Clientes da TOPcasas.
Como Somos Pagos ?
Como Somos Pagos ?
Fui ao endereço indicado mas o nome aparece como Topcasas Real Estate! Isso está correto?
Fui ao endereço indicado mas o nome aparece como Topcasas Real Estate! Isso está correto?
Tem mais alguma dúvida ?
Tem mais alguma dúvida ?
Segunda a sexta: 9h00 às 18h00
Sábados: 10h00 às 13h00
Domingos e feriados: mediante agendamento
Segunda a sexta: 9h00 às 18h00
Sábados: 10h00 às 13h00
Domingos e feriados: mediante agendamento
A que horas o escritório abre e fecha?
Se a resposta for sim, desça a página e envie-nos um formulário com sua dúvida. Se for relevante colocaremos no site. Ajude-nos a ajudar os outros. Obrigado
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Entre em contato preenchendo o formulário. Responderemos assim que pudermos.
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ALGUMA OUTRA QUESTÃO?
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CONTACTOS
CONSTANTINO GOMES IMOBILIÁRIA
AMI 6305 | TOPCASAS | BLACKCOVE LDA.
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